1. Ko smo mi

Ova politika privatnosti definiše način na koji prikupljamo, koristimo i čuvamo lične podatke koje nam dostavljate putem našeg sajta https://princessmilena.me, kao i vaša prava u vezi sa tim podacima.

Princess Milena Apartmani DOO poštuje vašu privatnost i obavezuje se na zaštitu vaših ličnih podataka u skladu sa važećim zakonima Crne Gore i međunarodnim standardima zaštite podataka.

2. Podaci koje prikupljamo

Zavisno od načina na koji koristite naš sajt, možemo prikupiti sljedeće lične podatke:

a) Prilikom rezervacije smještaja:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj telefona
• Država iz koje dolazite
• Poštanska adresa
• Datum dolaska i odlaska

b) Kroz kontakt formu:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Sadržaj vaše poruke

c) Prilikom prijave na newsletter:

• Email adresa

d) Prilikom komentarisanja (ako je omogućeno):

• Podaci uneseni u formi komentara
• IP adresa
• Informacije o vašem pretraživaču (user-agent)
• Eventualno povezivanje sa Gravatar servisom

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

• Obrada i potvrda rezervacija
• Komunikacija povodom vašeg upita
• Slanje informacija, ponuda i promotivnih sadržaja (ukoliko ste se prijavili na newsletter)
• Sprečavanje zloupotreba i neželjene pošte (spam)
• Unapređenje korisničkog iskustva na sajtu

4. Kolačići (cookies)

Naša veb stranica koristi kolačiće kako bi omogućila bolje korisničko iskustvo. Kolačići mogu:

• Sačuvati podatke koje unosite prilikom komentarisanja
• Omogućiti osnovne funkcije sajta (npr. prijavljivanje)
• Pratiti analitiku posjeta

Upotrebom našeg sajta pristajete na korišćenje kolačića u skladu sa ovom politikom privatnosti.

5. Ugrađeni sadržaj sa drugih veb lokacija

Naša stranica može sadržavati ugrađeni sadržaj (npr. video snimke, mape, fotografije i članke) sa drugih sajtova. Takav sadržaj se ponaša kao da ste posjetili taj drugi sajt direktno i može prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće i pratiti vašu interakciju.

6. Gdje čuvamo vaše podatke

Svi podaci koje nam dostavite putem sajta:

• Dostavljaju se direktno na email adresu info@princessmilena.me
• Dostupni su isključivo ovlašćenim osobama
• Ne čuvaju se u bazama podataka dostupnim trećim licima
• Zaštićeni su putem SSL (HTTPS) enkripcije

Ako koristimo servis treće strane za newsletter (npr. Mailchimp), podaci se skladište na siguran način, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

7. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

• Podaci dostavljeni putem rezervacionih i kontakt formi čuvaju se najduže 5 godina, ili kraće ako korisnik zatraži brisanje.
• Email adrese korisnika koji su se prijavili na newsletter čuvaju se dok se korisnik ne odjavi.
• Komentari (ako su omogućeni) se čuvaju neograničeno ili dok korisnik ne zatraži njihovo brisanje.

8. Vaša prava

Imate pravo da:

• Zatražite pristup podacima koje čuvamo o vama
• Zatražite ispravku netačnih podataka
• Zatražite brisanje podataka (ukoliko nema zakonske obaveze za čuvanje)
• Zatražite ograničenje obrade podataka
• Zatražite prenosivost podataka
• Uložite prigovor na obradu podataka

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas putem emaila: info@princessmilena.me.

9. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da izmijenimo ovu politiku privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici sa odgovarajućim datumom važenja.

© 2025 Princess Milena Apartmani DOO | Sva prava zadržana.