1. Uvod
Dobrodošli na web stranicu Princess Milena Apartmani u Bečićima (“mi,” “nas,” “naši”). Ovi Uslovi i odredbe (“Uslovi”) regulišu vašu upotrebu naše web stranice i usluga, uključujući rezervaciju i boravak u našim apartmanima. Pristupanjem našoj web stranici ili izvršavanjem rezervacije, u potpunosti se slažete sa ovim Uslovima. Ako se ne slažete sa bilo kojim delom ovih Uslova, molimo vas da ne koristite naše usluge.
2. Rezervacije i plaćanja
2.1 Proces rezervacije
Rezervacije se mogu izvršiti putem naše web stranice, putem emaila ili telefonom. Sve rezervacije su podložne dostupnosti.
2.2 Uslovi plaćanja
Depozit od 40% ukupne cjene rezervacije je potreban u trenutku rezervacije kako bi se osigurala vaša rezervacija. Preostali iznos je potrebno uplatiti na dan vašeg dolaska. Plaćanja se mogu izvršiti putem bankovnog transfera na račun našeg preduzeća ili drugih prihvaćenih metoda kako je naznačeno tokom procesa rezervacije.
2.3 Politika otkazivanja
- Otkazivanje od strane gosta: Sve naše rezacije su bespovratne (“non-refundable”) rezervacije što znači da je depozit bespovratan. Imajte u vidu da je sezona u Crnoj Gori kratka i na ovakav način štitimo našu kompaniju od lažnih rezervacija. Ukoliko niste sigurni u svoj dolazak molimo vas da ne rezervišete naše apartmane.
- Otkazivanje od strane nas: U malo verovatnom slučaju (požar, poplave, rat ili druge izuzetne situacije na koje ne možemo da utičemo) da moramo da otkažemo vašu rezervaciju, biće vam obezbjeđen puni povrat novca.
3. Prijava i odjava
3.1 Vreme prijave: od 13:30 h
3.2 Vreme odjave: do 09:30 h
3.3 Kasna odjava: Kasna odjava je moguća samo van ljetnje sezone i u zavisnosti od dostupnosti uključivaće dodatne troškove.
4. Odgovornosti gosta
4.1 Šteta i ponašanje: Gosti su odgovorni za svaku štetu nanijetu imovini ili njenom sadržaju tokom boravka. Zadržavamo pravo da naplatimo troškove za sve popravke ili zamjene koje su potrebne zbog štete izazvane od strane gostiju.
4.2 Ograničenje broja gostiju: Svaki apartman ima maksimalni kapacitet, kako je naznačeno tokom procesa rezervacije. Prekoračenje ovog limita može rezultirati dodatnim troškovima ili prekidom rezervacije.
4.3 Zabrana pušenja: Pušenje je strogo zabranjeno unutar apartmana. Kako bi smo zadovoljili potrebe pušača i ne pušača pušenje je dozvoljeno samo na balkonu.
4.4 Kućni ljubimci: Kućni ljubimci nisu dozvoljeni izuzev za apartmane u kojima je to striktno naznačeno da je moguće.
5. Odgovornost
5.1 Lične stvari: Nismo odgovorni za gubitak ili oštećenje ličnih stvari gostiju.
5.2 Korišćenje sadržaja: Gosti koriste sadržaje i pogodnosti na sopstveni rizik. Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakvu povredu ili nesreću koja se može dogoditi tokom vašeg boravka.
6. Politika privatnosti
Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Naša Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije.
7. Izmjene ovih Uslova
Zadržavamo pravo da ažuriramo ili izmjenimo ove Uslove u bilo kojem trenutku. Sve izmjene stupaju na snagu odmah nakon objavljivanja na našoj web stranici. Vaša je odgovornost da periodično pregledate ove Uslove radi ažuriranja.
8. Pravo koje se primenjuje
Ovi Uslovi i odredbe su uređeni zakonima države Crne Gore. Svi sporovi koji proisteknu iz ili u vezi sa ovim Uslovima biće pod isključivom nadležnošću suda u Podgorici.
9. Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi sa ovim Uslovima, molimo vas da nas kontaktirate na:
Princess Milena Apartmani Doo
Adresa: Jadranski put bb, Budva
Email: info@princessmilena.me
Tel: +382 67 346 285
