🔒 Datenschutzerklärung

Gültig ab: 01.01.2025.

Website-Adresse: https://princessmilena.me

Betreiber der Website: Princess Milena Apartmani DOO

Adresse: Jadranski Put bb, Budva, Montenegro

1. Wer wir sind

Diese Datenschutzerklärung legt fest, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und aufbewahren, die Sie uns über unsere Website https://princessmilena.me übermitteln, und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Daten haben.

Princess Milena Apartmani DOO respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Gesetzen Montenegros und internationalen Datenschutzstandards zu schützen.

2. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können wir folgende personenbezogene Daten erheben:

a) Bei der Buchung einer Unterkunft:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Herkunftsland
Postanschrift
An- und Abreisedatum

b) Über das Kontaktformular:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Inhalt Ihrer Nachricht

c) Bei der Anmeldung zum Newsletter:

E-Mail-Adresse

d) Beim Kommentieren (sofern aktiviert):

Im Kommentarformular eingegebene Daten
IP-Adresse
Informationen zu Ihrem Browser (User-Agent)
Gegebenenfalls Verbindung mit dem Gravatar-Dienst

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung und Bestätigung von Buchungen
Kommunikation zu Ihrer Anfrage
Versand von Informationen, Angeboten und Werbeinhalten (wenn Sie sich für den Newsletter angemeldet haben)
Verhinderung von Missbrauch und unerwünschten Nachrichten (Spam)
Verbesserung der Nutzererfahrung auf der Website

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um eine bessere Nutzererfahrung zu ermöglichen. Cookies können:

Daten speichern, die Sie beim Kommentieren eingeben
Grundfunktionen der Website ermöglichen (z. B. Anmeldung)
Besucheranalysen erfassen

Notwendige Cookies verwenden wir immer, Analyse- und Marketing-Cookies nur mit Ihrer Einwilligung, gemäß dieser Datenschutzerklärung.

So wählen Sie, welche Cookies Sie zulassen

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal öffnen, erscheint unten auf dem Bildschirm ein Cookie-Hinweis. Dort können Sie „Alle akzeptieren“, „Ablehnen“ wählen oder über „Einstellungen“ selbst bestimmen, welche Kategorien Sie zulassen. Wir speichern Ihre Wahl 180 Tage, und Sie können sie jederzeit ändern.

Notwendig – immer aktiv. Ohne sie funktioniert die Website nicht: Buchungsformular, Anmeldung bei Mein Konto, Sprachauswahl und Sicherheit der Website.
Analyse – nur mit Ihrer Erlaubnis. Sie helfen uns zu sehen, welche Apartments und Seiten Sie interessieren, damit wir die Website ständig verbessern können (z. B. Google Analytics).
Marketing – nur mit Ihrer Erlaubnis. Sie ermöglichen es, Ihnen auf Instagram und Facebook Angebote unserer Apartments zu zeigen und den Erfolg von Anzeigen zu messen (Meta Pixel, Google Ads).

Warum wir um Erlaubnis bitten

Analyse- und Marketing-Cookies sind für den Betrieb der Website nicht erforderlich, daher aktivieren wir sie nicht ohne Ihre Einwilligung. Wenn Sie sie ablehnen, funktionieren Website und Buchung genauso — wir messen nur Ihren Besuch nicht und zeigen Ihnen keine personalisierten Anzeigen.

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6. Wo wir Ihre Daten speichern

Alle Daten, die Sie uns über die Website übermitteln:

werden direkt an die E-Mail-Adresse info@princessmilena.me gesendet
sind ausschließlich befugten Personen zugänglich
werden nicht in Datenbanken gespeichert, die Dritten zugänglich sind
sind durch SSL (HTTPS)-Verschlüsselung geschützt

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7. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Über Buchungs- und Kontaktformulare übermittelte Daten werden höchstens 5 Jahre gespeichert, oder kürzer, wenn der Nutzer die Löschung verlangt.
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Kommentare (sofern aktiviert) werden unbegrenzt gespeichert oder bis der Nutzer ihre Löschung verlangt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über die Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
die Löschung der Daten zu verlangen (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
die Datenübertragbarkeit zu verlangen
der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@princessmilena.me.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit dem entsprechenden Gültigkeitsdatum veröffentlicht.